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Q.どんな子どもが入所できますか？
A.小学校に就学し、保護者が労働等により昼間家庭にいない児童、また出産や病気、看護などの理由で自宅での育成が困難な児童を保育します。
Q.入所申し込みはいつできますか？
A.新年度（4月）からのご利用は、例年、小学校の入学説明会のある11月頃に入所申し込みを受け付けています。また、定員に空きがある場合は、年間を通して受け付けておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q.入所決定は申し込み順ですか？
A.申し込み順ではなく、学年や保護者の就労状況、家庭状況等を勘案して決定します。申し込み多数の場合は、入所待機になる場合もあります。
Q.利用料は幾らかかりますか？
A.4・7・12・3月11,000円、5・6・9・10・11・1・2月10,000円、8月13,000円です（おやつ代含む）。ただし、毎月児童一人につき3,000円ずつ鹿児島市より補助があります。家庭の状況により（非課税世帯や複数子利用など）、利用料の減免があります。
延長利用は、月極登録は、18時〜19時7,000円（おやつ代含む）、18時~20時8,000円（夕食代含む）です。単発利用は、1時間200円、おやつ１回40円、夕食１回160円です。
Q.休所や退所にはどのような手続きがありますか。
A.毎月25日までに、所定の用紙でお申し出ください。
Q.学校で日曜参観や運動会などがあり、翌月曜日が代休日になるような場合、クラブは開所していますか？
A.代休日は開所（長期休業等の時間に合わせて）します。
Q.児童クラブから習い事や塾に通わせることができますか？
A.可能です。連絡帳で時間等を事前にお知らせください。
Q.感染症などで学級閉鎖になった場合は来所できますか？
A.感染防止の観点から、クラブでの受け入れはできませんのでご了承ください。
Q.台風などの気象警報発令時はどうなりますか？
A.大雨・暴風特別警報及び噴火警報（居住地域）が発令され、午前10時を過ぎても解除されない場合、閉所します。
来所後、警報が発令された場合、発令された時点で、保護者にお迎えに来ていただきます。